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通信販売について
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| 通信販売の法規（特定商取引法）に基づく通信販売業者の表示 |
| 販売業者 | Cha Tea 紅茶教室 |
| 運営統括責任者 | 立川哲史 |
| 所在地 | 〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3-1 クレイドル日本橋802号 |
| 電話番号 | 03-5641-0185（電話でのご注文は現在受け付けておりません） |
| FAX | 03-3621-7571 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料（商品代金5,250円税込以上のお買い上げの場合、割引有り）
・振込み手数料
・代引手数料315円（商品代金10,500円以上のお買い上げの場合当方負担）
（商品・送料・手数料は税込み価格表示） |
| 不良品 | 良品交換または返金 |
| 引渡し時期 | ご注文確認次第３日以内に発送（出張等で期間内に納品が不可能な場合はトップページ上でお知らせいたします） |
| お支払い方法 | ・郵便振替（手数料はお客様ご負担）
・銀行振込（手数料はお客様ご負担）
・代金引換（手数料はお客様ご負担・商品代金10,500円以上のお買い上げの場合当方負担） |
| お支払い期限 | 商品代金10,500円未満の場合：商品着後8日以内（所定の期限内にやむをえない事情で入金できない場合はメール連絡により無料で延長可）
商品代金10,500円以上の場合：原則として先払いか代引き払い |
| 返品期限 | 商品到着後8日以内（不良品以外は未開封の時のみ返品を承ります） |
| 返品送料 | お客様の都合による返品の場合は送料お客様負担（不良品の場合は当方負担）
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| 個人情報について | プライバシーに関しては厳重に管理しております。お申し込みの際お知らせ頂いた情報は、当店の通信販売サービスにのみ使用するものであって、その他の目的に使用することは一切ございません。 詳細について＞＞ |
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| お支払について |
- お支払い方法は＜銀行振込＞＜郵便振替＞＜代金引換＞の3種類です。
- 注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認下さい。
- 商品代金10,500円(税込み)未満のご注文のお客様は後払いになります。請求書を商品に同封いたしますので、商品到着後8日以内にご入金下さい。
お客さまの都合で、どうしても期限内にお支払い出来ない場合は、メールや電話にてご連絡ください。お支払い期限を無料で延長します。
期限内にお支払いが無く、ご連絡もない場合はこちらから確認のお電話を差し上げる事になりますのであらかじめご了承下さい。その後もご入金のない場合は、小額裁判などの手続きをさせて頂きます。大変心苦しい事ですので、くれぐれもお支払い期日にお気をつけください。
- 商品代金10,500円(税込み)以上のご注文のお客様に限り＜前払い＞または＜代金引換＞をお願いしております。商品代金10,500円(税込み)以上の場合は当店にて「代引き手数料」を負担いたしますので、ぜひご利用下さい。
- お届け先がご注文主様でない場合、お買い上げ金額に関わらず先払いにさせていただきますのでご了承くださいませ。
- まとめてのお買いあげ・卸注文などの送料につきまして、梱包数が少なくなるよう出来るかぎり努力しますが、商品の安全等を優先させて頂いたうえで2個以上になる場合は、「送料×個数分」とさせていただきます。当店からの受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認くださいませ。
銀行振込および郵便振替
- お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金(税込み)の合計＋送料(税込み)
- 郵便局・みずほ銀行・ジャパンネットバンクがご利用いただけます。
- 大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
代金引換
- 代金回収は日本通運ペリカン便が行います。
- お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金の合計＋送料＋代引手数料（全ての料金は税込み表示）
- 代引手数料は以下の表を参照してください。
| 【代引手数料料金表】 |
| 商品代金（税込み） | 代引手数料 |
| 10,500円未満 | 315円 |
| 10,500円以上 | 無料 |
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| 配送について |
- 日本通運（メール便またはペリカン便）にて配送いたします。
- お買い上げ時には「ペリカン便」料金でご案内を致します。注文受付後、こちらでお買い上げ商品の量を考慮しまして配送方法を選択し、折り返しメールにてご連絡いたします。
- 以下に該当するご注文に関しては、自動的に「ペリカン便」利用とさせていただきます。
・缶や瓶類など厚みのある商品のご注文
・配送日時指定を希望のご注文
・代金引換支払を希望のご注文
・送料が「ペリカン便」の方が安いご注文
- 原則として、可能な限り翌日、遅くともご注文後3日以内に発送いたします。(土日・祝日も発送しております。）
メール便
- 全国一律300円にてお届けします。
- メール便を利用する場合、商品の量の目安として、紅茶の場合は4袋、紙類の場合は20x20x1cm程度の物で4個が限度とお考え下さい。
- 到着まで発送より2〜3日頂きます。（災害時などはお届けまで1週間ほどかかることもございます）
- 日時指定は出来ません。
- 不在時はそのままポストへのご投函になります。
ペリカン便
- お届け日時指定をお選びいただけます。
【ご希望日】なるべく4日以上のゆとりをもってご指定ください。
【時間指定】こちらからお選び下さい。
午前中／12〜16時／16〜19時／19〜22時
- まとめてのお買いあげ・卸注文などの送料につきまして、梱包数が少なくなるよう出来るかぎり努力しますが、商品の安全等を優先させて頂いたうえで2個以上になる場合は、「送料×個数分」とさせていただきます。当店からの受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認くださいませ。
- 送料は商品の重さ・大きさ問わず以下の表に則り適用されます。
| 【送料料金表・消費税込み】 |
| 配送方法 | お買上金額（税込み） | 沖縄 | 九州・北海道 | 四国・中国・近畿
中部・東北 | 関東 |
| メール便 | 5,250円未満 | 300円 |
| 5,250円以上 | 無料 |
| ペリカン便 | 5,250円未満 | 1,700円 | 900円 | 700円 | 550円 |
| 5,250円以上 | 1,400円 | 600円 | 400円 | 250円 |
| 21,000円以上 | 無料 |
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| 返品に関して |
- 商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
- 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は8日以内にご連絡ください。すぐに交換・返品させて頂きますとともに、往復の送料・振込手数料は当店で負担させて頂きます。
- お客様のご都合による返品は8日以内にご連絡をいただければ、返品に応じさせて頂きます（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます）。この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・商品説明にて返品できない旨を記載している商品
- 配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で早急に新品をご送付致します。その際、応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、ご了承下さい。
- 返品の場合は誠に恐縮ですが以下住所までお願い致します。なお、ご返品頂く前に、必ず「eメール」「FAX」にてご連絡ください。
〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3-1 クレイドル日本橋802号
Cha Tea 紅茶教室 宛
TEL 03-5641-0185 / FAX 03-3621-7571
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